Возможности сервиса oneCDP
Интеграция данных
oneCDP позволяет интегрировать разнообразные источники данных для создания целостного взгляда на клиентский актив
Источники данных, из которых происходит пополнение знаний о клиентах:
- Javascript на сайте
- Форма захвата клиентских данных
- Форма обратной связи (опросы, отзывы, NPS)
- ip телефония на сайте
- Форма предварительного заказа/бронирования
- Гостевой Wi-Fi
- MAC-радар
- Интеграция с программой лояльности UDS
- Интеграция с AmoCRM
- Интеграция с Bitrix24
- индивидуальные интеграции с источниками данных в ИТ-системах заказчика (кассовая система, программа лояльности, CRM-система)